Knowledge Extraction in Organizations and Services Through Process Modeling: A Bibliometric Analysis Kátia Da Silva Vianna Menezes, Gabriela Martins Cipriano, Gregório Jean Varvakis Rados, Alexandre Augusto Biz, Simone Vasconcelos Silva Ciencia Da Informacao, 2025 An organization’s capacity for continuous innovation is closely linked to how effectively it mobilizes existing knowledge to promote organizational learning. This article addresses the following research question through a bibliometric study: Which technique is most frequently used for knowledge extraction based on business process modeling? The bibliometric analysis identified meaningful connections among the most cited authors, seminal publications, leading sources, and countries contributing most significantly to the field. It also examines the main methodological approaches employed. The sample consisted of 91 studies drawn from 65 sources indexed in the Scopus and Web of Science databases. Since 2004, scientific production on the topic has increased steadily, particularly in China, the United States, and Germany. The years 2011 and 2014 were the most productive, suggesting that the topic remains relatively recent within academic literature. These findings point to opportunities for future research that may involve broader bibliometric analyses, including additional metrics and databases, or systematic literature reviews on knowledge extraction in organizations and services grounded in business process modeling.
Extracción de conocimiento en organizaciones y servicios a partir del modelado de procesos: un análisis bibliométrico Kátia Da Silva Vianna Menezes, Gabriela Martins Cipriano, Gregório Jean Varvakis Rados, Alexandre Augusto Biz, Simone Vasconcelos Silva Ciencia Da Informacao, 2025 La capacidad de las organizaciones para poner en práctica la innovación continua está directamente relacionada con su respuesta a la hora de movilizar el conocimiento existente con el fin de lograr un aprendizaje organizacional. El objetivo de este artículo es responder a la siguiente pregunta, mediante un estudio bibliométrico: ¿cuál es la técnica más utilizada para la extracción y el e del conocimiento a partir del modelado de procesos de negocio? El análisis bibliométrico permitió establecer asociaciones relevantes entre los autores más citados, los trabajos más relevantes, las principales fuentes, así como los países con mayores contribuciones en publicaciones, discutiendo los principales métodos utilizados. La muestra contó con 91 estudios de 65 fuentes, publicados en las plataformas científicas Scopus y Web of Science. A partir del año 2004 se produjo un aumento en la producción bibliográfica, principalmente en países como China, Estados Unidos y Alemania, siendo los años 2011 y 2014 los más productivos, lo que caracteriza al tema propuesto como relativamente nuevo en la bibliografía científica, con la posibilidad de futuros trabajos que impliquen un análisis bibliométrico más amplio, a partir de la inclusión de nuevas métricas y otras bases de datos científicas, así como una revisión sistemática de la literatura que aborde la extracción de conocimiento en organizaciones y servicios, basándose en el modelado de procesos de negocio.
Analysis of the factors influencing organizational unlearning. Integrative review Risti Revista Iberica De Sistemas E Tecnologias De Informacao, 2024
Analysis of the context of unlearning, knowledge exchange and innovation in organizations in Ecuador Risti Revista Iberica De Sistemas E Tecnologias De Informacao, 2024
Exploring the Relationship Between Decentralised Organisational Design and Knowledge Acquisition Capacity Proceedings of the European Conference on Knowledge Management Eckm, 2024
The role of archives in the value chain of organizations: the case of the Regional Council of Engineering and Agronomy of Santa Catarina Fabricio Foresti, Gregório Varvakis, Rodrigo Rudolf Espíndola, Thiago Henrique Claudino dos Passos Revista Ibero Americana De Ciencia Da Informacao, 2023 O estudo aborda a questão do valor em arquivos corporativos, definidos como unidades administrativas responsáveis pela gestão de documentos. Por sua vez, os documentos são o suporte da informação produzida no exercício das atividades corporativas. Os arquivos possuem elevado potencial de agregação de valor pela natureza das atividades intrinsecamente ligadas aos dados, informação, conhecimento e memória corporativa. O objetivo é mostrar o papel dos arquivos na cadeia de valores e deste modo, realiza pesquisa bibliográfica e documental. A pesquisa bibliográfica na base de dados Scopus recupera estudos sobre valor e arquivos, além de empregar documento produzido por autarquia federal brasileira, o Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Santa Catarina – CREA-SC, para análise do papel do arquivo na cadeia de valores corporativa. Os resultados mostram que embora existam estudos sobre o tema valor e arquivos, não foi discutido até o momento o papel dos arquivos na cadeia de valores corporativa. Os resultados também mostram os arquivos como parte das atividades de valor primárias de logística interna, logística externa e marketing. Recomendam-se mais estudos sobre o tema valor e arquivos e outras análises da cadeia de valores corporativas, inclusive das instituições arquivísticas.
Effectiveness of automated tools for developing search strategies in PubMed and Embase: constructing the PICO research question Wánderson Cássio Oliveira Araújo, Angel Freddy Godoy Viera, Gregório Varvakis Biblios, 2023 Objetivo. A pesquisa verificou o índice de coocorrência de resultados na recuperação da informação em bases de dados bibliográficas da área da saúde utilizando ferramentas automatizadas para elaboração de estratégias de busca, em comparação com o método manual de busca. Método. A partir de um estudo exploratório, realizou-se uma análise comparativa dos aspectos quantitativos, da similaridade, da relevância dos resultados e das limitações entre os sistemas automatizados de construção de estratégias de busca das bases de dados PubMed e Embase. Foi desenvolvida uma estratégia de busca manual e uma automatizada, e os resultados foram organizados para análise. Os dados foram analisados por meio do (a) índice de coocorrência por método de busca; (b) índice de coocorrência entre bases de dados; (c) índice de coocorrência do resultado final entre bases de dados; e (d) o índice de relevância por método de busca. Resultados. Os resultados do estudo sugerem uma diferença quantitativa baixa, mas significativa, entre os métodos de busca. A coocorrência de resultados é alta quando comparados os resultados de uma mesma base de dados bibliográfica. A similaridade de resultados entre as bases de dados bibliográficas é baixa, e o índice de relevância dos resultados recuperados teve equivalência similar entre bases de dados e entre os métodos utilizados. Os documentos recuperados na PubMed tiveram maior índice de similaridade entre ambos os métodos de busca, enquanto na Embase, a similaridade foi menor. No entanto, o índice de coocorrência entre as bases de dados não ultrapassou 2% de similaridade entre os métodos empregados. Conclusões. O baixo índice de similaridade reforça a necessidade do uso de diferentes bases de dados bibliográficas com o intuito da síntese de evidências em saúde. O mecanismo de busca automatizada da Embase mostrou-se mais eficaz, com um conjunto de recursos úteis que possibilitam a elaboração de estratégias de busca mais complexas, enquanto a PubMed precisa de melhorias para entregar funcionalidades adequadas para pesquisadores que desenvolvem revisões sistemáticas nas Ciências da Saúde.
Knowledge Management Practices and the Evolution of Healthcare Organizations Based on a Certification Program Proceedings of the European Conference on Knowledge Management Eckm, 2023
Methodology for process mapping from the perspective of KnowledManagement: PMI-SC case study Risti Revista Iberica De Sistemas E Tecnologias De Informacao, 2022
Introduction: What is a "Dynamic SME" Klaus North, Gregorio Varvakis Competitive Strategies for Small and Medium Enterprises Increasing Crisis Resilience Agility and Innovation in Turbulent Times, 2016
How Brazilian textile enterprises learn to Grow Guillermo Antonio Dávila, Klaus North, Gregorio Varvakis Competitive Strategies for Small and Medium Enterprises Increasing Crisis Resilience Agility and Innovation in Turbulent Times, 2016
Customer knowledge management in support of the management of service processes Espacios, 2015
Knowledge sharing strategy: A case study in an accounting firm Espacios, 2015
Strategic Management Accounting (SMA) and Green Supply Chain Management (GSCM): Advances and challenges for integration in recent academic research Process Control Theory Applications and Challenges, 2014
Lean thinking applied to the process of knowledge transfer among organizations: Association between waste and barriers to the flow of knowledge in a supply chain Espacios, 2014
Knowledge management practices and technologies in higher education institutions Espacios, 2014
Measurement of entrepreneurial dynamism capabilities and performance in collaborative networks IFIP Advances in Information and Communication Technology, 2014
Flow value of a clothing industry: An analysis from the lean thinking Espacios, 2013
LCA application in Brazilian electric mix: A multi-scenario analysis in terms of climate change, ecosystem quality, human health and resources Espacios, 2013
Knowledge management - relationships between knowledge creation and design thinking Espacios, 2012
A framework to create a virtual organisation breeding environment in the mould and die sector IFIP International Federation for Information Processing, 2006
Environmental responsible decisions: The enlargement of buildings life cycle does not rely on technology 22nd International Conference PLEA 2005 Passive and Low Energy Architecture Environmental Sustainability the Challenge of Awareness in Developing Societies Proceedings, 2005
Inteligência Artificial nas operações e serviços de bibliotecas universitárias no Brasil: evidências de um levantamento censitário OT Neto, G Varvakis RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação 24 … , 2026 2026
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NOS SERVIÇOS DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO OT Neto, G Varvakis, AC Cândido, LM Silva Enancib 5 (1) , 2026 2026
DINÂMICA DOS FLUXOS DO CONHECIMENTO EM LABORATÓRIOS DE INOVAÇÃO SETOR PÚBLICO TC Mendonça, G Varvakis Enancib 5 (1) , 2026 2026
Memória organizacional: uma revisão integrativa dos últimos 10 anos de pesquisas (2015-2024) J Laviniki, RE Cardoso, G Varvakis, MJ Baldessar Em Questão 31, e-145384 , 2025 2025 Citations: 1
Inovação por Conhecimento: Gestão Eficiente no Setor Público. G Varvakis, K North CTC/UFSC , 2025 2025 Citations: 2
Knowledge flow in a public sector innovation lab: basic attributes and influencing aspects TC Mendonça, G Varvakis Studies of Applied Economics 43 (2) , 2025 2025
Organizational memory: an integrative review of the last 10 years of research (2015-2024) J Laviniki, RE Cardoso, G Varvakis, MJ Baldessar Em Questão 31, e-145384 , 2025 2025
Iniciativas de Gestão do Conhecimento no Setor Público K North, G Varvakis EGC , 2025 2025
Research opportunities on knowledge management and artificial intelligence GA Dávila, E Escobedo, G Varvakis, K North, I Bianchi Knowledge Management and Artificial Intelligence for Growth: Cases from … , 2024 2024 Citations: 2
Exploring the Relationship Between Decentralised Organisational Design and Knowledge Acquisition Capacity EC dos Anjos, AL Lessak, GA Dávila, G Varvakis European Conference on Knowledge Management, 861-869 , 2024 2024
Elementos formais para co-criação de valor em serviços informacionais MM Silveira, G Varvakis Perspectivas em Ciência da Informação 29, e-45788 , 2024 2024
GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO E A CENTRALIDADE DO CLIENTE: UMA REVISÃO NARRATIVA SOBRE A INTEGRAÇÃO DESTAS ABORDAGENS. LC SILVA DE OLIVEIRA, M DÜRKS REBELATO, R HINNIG, G VARVAKIS Revista Gestão Organizacional (RGO) 17 (2) , 2024 2024
Análisis del contexto del desaprendizaje, intercambio de conocimiento e innovación en organizaciones de Ecuador J Ríos-Zaruma, GA Dávila, G Varvakis Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 292-302 , 2024 2024
Análisis de los factores que influyen en el desaprendizaje organizacional: Revisión integrativa J Ríos-Zaruma, D Caguana, G Varvakis Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 439-451 , 2024 2024
Digital Twin em cidades inteligentes no Brasil: revisão integrativa da literatura TC Mendonça, AL Soares, VOM Cavalcanti, G Varvakis AtoZ: Novas Práticas em informação e Conhecimento 13, 1-14 , 2024 2024 Citations: 1
Exploring the Relationship Between Decentralised Organisational Design and Knowledge Acquisition Capacity E Cavalcanti dos Anjos, AL Lessak, GA Dávila Calle, G Varvakis Academic Conferences and Publishing International Limited , 2024 2024
Co-creation in Brazilian Academic Libraries: Challenges and Opportunities RA Lira, G Varvakis Em Questão 30, e139592 , 2024 2024
Cocriação em bibliotecas universitárias brasileiras: desafios e oportunidades RA Lira, G Varvakis Em Questão 30, e139592 , 2024 2024
FORMAL ELEMENTS FOR CO-CREATION OF VALUE IN INFORMATION SERVICES MM Silveira, G Varvakis Perspectivas em Ciência da Informação 29, e-45788 , 2024 2024
Perfil dos egressos dos cursos de Biblioteconomia em Santa Catarina (2017 e 2022) OT Neto, MLB Ohira, J Bedin, G Varvakis Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação 19, 1-20 , 2023 2023
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Competitive strategies for small and medium enterprises K North, G Varvakis Increasing Crisis Resilience, Agility and Innovation in Turbulent Times … , 2016 2016 Citations: 133
Dynamic capabilities and organizational resilience in turbulent environments DJ Kurtz, G Varvakis Competitive strategies for small and medium enterprises: Increasing crisis … , 2016 2016 Citations: 120
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